Soluzioni dirette: conformità alla KassenSichV basata su cloud con SIGN DE

studiolution, il software PoS basato sul web di Head-on Solutions GmbH, ha integrato SIGN DE, offrendo così un’esperienza semplice al cliente finale

Head-on Solutions ha dovuto fiscalizzare il proprio software di cassa, studiolution, in conformità con il Regolamento tedesco sulla sicurezza dei registratori di cassa (KassenSichV). Nella scelta della soluzione, è stato fondamentale optare per un sistema cloud-based, poiché studiolution è un'applicazione web che funziona esclusivamente tramite browser e non richiede componenti hardware. Con un’ampia base utenti distribuita in tutta la Germania, studiolution si propone di offrire ai propri clienti un sistema PoS completamente conforme alla normativa, che soddisfi tutti i requisiti legali senza richiedere conoscenze tecniche specifiche da parte degli utenti finali.

Chi è Head-on Solutions GmbH: soluzioni intelligenti per le piccole grandi imprese

La società Head-on Solutions GmbH, con sede a Norimberga, sviluppa software cloud focalizzati sulla digitalizzazione di attività locali come saloni di parrucchieri, centri estetici, studi di tatuaggi e ambulatori medici, contribuendo così al loro successo.

Fondata nel febbraio 2015 da Ralf Ahamer – ex CEO di hotel.de AG ed ex CMO di XING AG – la società gestisce tra le altre le piattaforme studiolution.com e studiobookr.com.

studiolution.com è un sistema all in one per appuntamenti e PoS che include: gestione degli appuntamenti, anagrafica clienti, cassa, soluzioni marketing, finanza e statistiche, sistemi di pagamento e rilevazione presenze, con tanto di app per la gestione della scheda cliente. studiobookr.com è una piattaforma B2C per la ricerca e prenotazione online di servizi.

Entrambe le piattaforme sono specializzate nei settori parrucchieri, fitness, estetica, massaggi e tatuaggi, in Germania, Austria e Svizzera. Sono inoltre multilingua e supportano valute multiple. Altri settori e funzionalità sono attualmente in fase di sviluppo.

La sfida

Quando il tema della fiscalizzazione ha iniziato a prendere rilevanza, Head-on Solutions ha deciso di affrontarlo sin dall’inizio, trovandosi però davanti a una sfida complessa. In quanto azienda basata su cloud, cercavano una soluzione legalmente conforme senza componenti hardware né salvataggio locale dei dati. La soluzione doveva inoltre essere facilmente distribuibile in tutta la Germania e accessibile a piccole imprese. La scelta del fornitore giusto era cruciale per soddisfare la clientela, espandere ulteriormente la piattaforma all-in-one e garantire la sostenibilità dell’azienda.

Le esigenze di Head-on Solutions

studiolution attribuiva grande importanza a una soluzione legalmente conforme e compatibile con il cloud per implementare con successo la fiscalizzazione secondo la KassenSichV. La semplicità della soluzione era essenziale, sia per il team di sviluppo interno che per i clienti finali, al fine di garantire un’implementazione fluida e offrire una fiscalizzazione “one-click”. Era inoltre atteso un supporto clienti proattivo e reattivo nella gestione delle richieste.

La fiscalizzazione dei nostri prodotti di cassa è stata un compito complesso. Cercavamo una soluzione conforme alla legge, integrabile nel nostro sistema cloud, e che non costringesse i clienti a dotarsi di casse fisiche. Le TSS hardware non erano un'opzione: troppo complicate per noi e per i nostri clienti. La nostra esigenza era chiara: una soluzione cloud-based e user-friendly, per permettere un'implementazione fluida in tutta la Germania.

Ralf Ahamer, CEO di studiolution

Dopo intense valutazioni di diversi fornitori e test su varie soluzioni di fiscalizzazione (inclusi dispositivi hardware), la scelta è ricaduta sulla soluzione cloud TSS fiskaly SIGN DE, che si è rivelata la più semplice e ideale per integrarsi con il sistema POS web-based.

La soluzione

Con fiskaly SIGN DE, è stata trovata la soluzione perfetta al problema della fiscalizzazione. La TSS basata su cloud soddisfa appieno sia i requisiti legali sia le esigenze operative di studiolution, senza compromessi. Grazie alla fluida integrazione con il sistema studiolution, i clienti possono usufruire di una fiscalizzazione “one-click”, come parte integrante del sistema di cassa e gestione.

Inoltre, la soluzione può essere offerta ai clienti finali a basso costo, rendendola accessibile anche alle piccole imprese.

La collaborazione con fiskaly ha permesso a Head-on Solutions di concentrarsi sulle proprie competenze chiave e di offrire ai propri clienti un sistema all-in-one di alto livello. L’integrazione rapida della soluzione di fiscalizzazione ha permesso un’implementazione conforme senza interruzioni operative. Il supporto di fiskaly ha semplificato la fiscalizzazione, conquistato il team di sviluppo e rafforzato la fidelizzazione dei clienti.

Collaborare con fiskaly è stata per noi un’opportunità d’oro. La loro soluzione cloud, semplice e user-friendly, ha soddisfatto tutte le nostre esigenze e ci ha permesso di implementare la fiscalizzazione senza problemi. La scelta di fiskaly si è rivelata perfetta: abbiamo rispettato la normativa e potuto supportare facilmente i nostri clienti.

Ralf Ahamer, CEO di studiolution

I risultati

• Fiscalizzazione del sistema completata
• I clienti possono attivare il sistema PoS conforme con un solo clic
• I clienti ricevono un prodotto legalmente conforme già pronto all’uso
• La partnership con fiskaly guarda al futuro

Perché fiskaly?

fiskaly è la soluzione n.1 per la fiscalizzazione in cloud: come leader di mercato per le soluzioni TSS cloud in Germania, offre l’esperienza e l’expertise necessarie per implementare in modo rapido ed efficiente la fiscalizzazione tramite API e garantire una gestione operativa di successo.