• ENG
  • DEU
  • ESP

Las ventajas aún desconocidas del ticket digital para el sector servicios.

Victoria Waba,  Content Marketing Manager
Victoria Waba
Content Marketing Manager
5 min tiempo de lectura

Los avances tecnológicos siguen transformando muchos aspectos de nuestra vida, incluida la forma en la que interactuamos con las empresas y recibimos información por su parte. El creciente uso de los tickets digitales es uno de esos cambios, ya que la alternativa digital a los recibos tradicionales en papel ofrece numerosas ventajas, desde la comodidad hasta el ahorro de tiempo y dinero.

En este post del blog te contamos las múltiples ventajas de utilizar tickets digitales (también llamados e-ticket) aplicadas al sector servicios, así como los beneficios que aporta el cambio a esta solución digital en casos específicos como los taxis u otros proveedores de servicios.

Comodidad en el proceso

Con el ticket de compra digital, los clientes ya no tienen que preocuparse de tener que guardar todos los recibos en papel ni de la posibilidad de perderlos, gracias al acceso instantáneo a los tickets electrónicos directamente en su smartphone. El ticket digital de fiskaly consiste en recibir y guardar el ticket simplemente escaneando un código QR con tu móvil. Esto es significativamente más rápido a que te lo manden al correo electrónico, por ejemplo, y no hace falta dar tus datos personales para recibirlo. Además, el ticket digital de fiskaly se puede guardar cómodamente en tu Google Wallet y acceder a él en cualquier momento.

Este proceso es especialmente útil y eficaz en casos como, por ejemplo, viajes de negocios o para las personas que necesitan presentar los tickets para reembolsos o seguimiento de gastos. Los recibos electrónicos se pueden compartir fácilmente, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo que supone llevar todo este seguimiento de manera manual.

Ahorro de costes

Una de las ventajas más significativas del recibo electrónico es el ahorro de costes. Muchos proveedores de servicios, como taxis o servicios de reparto, no cuentan con demasiada infraestructura y tiempo para el proceso de pago. Al cambiar al ticket electrónico, los proveedores de servicios pueden reducir significativamente los gastos asociados a la impresión y distribución de recibos en papel. Los costes de papel, tinta y equipos de impresión pueden llegar a ser muy elevados, especialmente en el caso de empresas con grandes volúmenes de transacciones. Además, tanto los proveedores de servicios como las pequeñas y medianas empresas pueden minimizar su dependencia con respecto a infraestructuras físicas para la gestión de los recibos, ya que los tickets digitales pueden almacenarse y consultarse electrónicamente de forma segura y no requieren ningún hardware adicional.

Prioriza la sostenibilidad

El ticket digital supone una solución sostenible que ofrece bastantes más ventajas más allá de la comodidad para cliente y empresa. Al sustituir los recibos en papel por alternativas digitales, las empresas contribuyen significativamente a reducir los residuos de papel no reciclable y los productos químicos nocivos que se utilizan habitualmente en el papel térmico. Hoy en día, los consumidores y consumidoras ya esperan que se dé prioridad a las soluciones sostenibles, por eso las empresas buscan alternativas más verdes para satisfacer a la clientela más concienciada con el medio ambiente.

Acelera el proceso de cada transacción

En el vertiginoso entorno del sector servicios, la velocidad, la eficacia y la fiabilidad son cruciales en el proceso de las transacciones. El e-ticket ofrece una ventaja revolucionaria al acelerar significativamente todo el proceso. Con la eliminación de la generación manual de recibos, las empresas pueden ahorrar tiempo, agilizar sus operaciones y asignar recursos de forma más eficaz. En el caso del transporte, por ejemplo, los clientes y clientas escanean y reciben su ticket digital al instante y el taxi ahorra tiempo para poder recoger al siguiente cliente más pronto. Esto supone una mejora para ambas partes: por un lado mejora la experiencia del servicio y, por otro, la eficacia en los tiempos.

El recibo digital está revolucionando la gestión de las transacciones en las empresas

Como conclusión, los tickets digitales aportan numerosas ventajas que mejoran las operaciones en el sector servicios: desde la comodidad que ofrecen a clientes y clientas, hasta el impacto positivo en la sostenibilidad y la reducción de costes para los proveedores de servicios.

La eliminación de los procesos manuales y el envío en tiempo real de los tickets permiten un procesamiento más rápido de las transacciones, lo que se traduce en una experiencia del cliente mejorada. Además, el ticket digital de fiskaly soluciona los problemas de privacidad ya que permite recibir los tickets sin necesidad de revelar datos personales, simplemente escaneando un código QR en un dispositivo portátil.

¿Te interesa implementar el ticket digital en tu empresa? Desde fiskaly te ayudamos con todo lo que necesites para adaptar tu empresa a esta nueva alternativa digital, tanto si es una empresa de transporte como si prestas otros servicios. Ponte en contacto con nuestro equipo y te facilitamos toda la información sobre nuestra solución de ticket digital segura y personalizable.

Tienes ahora una oportunidad buenísima de digitalizar el proceso de emisión de recibos y adelantarte a tu competencia. Así que cambia hoy mismo a los tickets electrónicos y benefíciate de todas las ventajas.

Entra ahora y crea tu ticket digital de prueba.

Escanea tu recibo digital

5 min tiempo de lectura

Explora las ventajas del ticket digital en la industria hostelera

¿Sabes cómo pueden ayudar los tickets digitales a llevar tu negocio de hostelería al siguiente nivel? En este artículo del blog, te enseñamos las ventajas de cambiar los recibos en papel por los recibos digitales y cómo los tickets digitales de fiskaly mejoran tu eficiencia y la experiencia de tus clientes.
Un teléfono móvil con el recibo digital de fiskaly en la pantalla
4 min tiempo de lectura

Los tickets digitales de fiskaly se integran con Google Wallet™

Desde fiskaly siempre tratamos de aportar un valor añadido a nuestra solución de tickets digitales, añadiendo integraciones y funcionalidades novedosas que vayan más allá. Por eso nos encanta anunciar nuestro primer gran éxito de integración con Google, mediante el cual los consumidores podrán guardar sus recibos electrónicos en Google Wallet™.